Pornește de la obiectiv
Definește rezultatul dorit înainte de canal: lead-uri, vânzări, programări, vizibilitate locală, reducerea muncii repetitive sau o experiență mai bună pe website. Un obiectiv bun are un public, un termen și o acțiune măsurabilă. Dacă problema nu este clară, chatul AI poate transformă informația inițială într-un brief fără să te oblige să alegi imediat o tehnologie.