Prezenții Termeni și condiții reglementează utilizarea platformei AI Moldova și serviciile digitale furnizate de operatorul acesteia, antreprenor independent înregistrat în Republica Moldova, IDNO 1026023042507.
Termeni și condiții
Termeni de utilizare pentru AI Moldova: acces, planuri, plăți, AI, conținut, limitări și servicii digitale.
AI Moldova ofera chat AI, generare de conținut, documente, imagini și recomandări pentru business local. Utilizatorul este responsabil să verifice informatiile generate înainte de folosire publica, juridica, financiara sau comercială.
Chatul poate fi accesat fără logare pentru functionalitati de bază și limite zilnice. Planurile plătite se solicită pe WhatsApp, se achită manual și se activează după confirmare prin cod de activare primit de la AI Moldova.
Unele recomandări pot necesita execuție practica: reclame, SEO, site-uri, automatizări sau servicii digitale. AI Moldova pregătește contextul, iar implementarea se confirmă separat cu echipa de servicii sau cu partenerii alesi.
Raspunsurile AI pot contine erori sau interpretari incomplete. Platforma nu garantează rezultate comerciale, poziții SEO, aprobări de reclame sau decizii ale platformelor terte.
Nu este permis abuzul, spamul, incercarea de acces neautorizat, incarcarea de date ilegale sau folosirea platformei pentru conținut care incalca legea ori drepturile altor persoane.
Pentru întrebări despre termeni, servicii sau conturi ne poți contacta la adsmoldova77@gmail.com, +373 60 178 298, Telegram sau WhatsApp.
adsmoldova77@gmail.com · +373 60 178 298 · Telegram · WhatsApp
Cum aplicăm această politică în practică
Această secțiune explică modul operațional de aplicare. Platforma este AI Moldova, iar IDNO-ul operatorului este 1026023042507; explicațiile nu înlocuiesc consultanța juridică individuală.
Domeniu și versiune
Politica se aplică pentru utilizarea platformei, a contului și a serviciilor digitale solicitate. Versiunea publicată pe această pagină este cea de referință pentru funcțiile disponibile în momentul consultării. Dacă o funcție are condiții speciale, acestea trebuie prezentate înainte de activare sau într-o ofertă separată. Paginile comerciale explică serviciul, iar acest document stabilește cadrul general și limitele de folosire.
Pentru claritate păstrăm data versiunii și revizuim textul când se modifică funcții, limite, planuri, furnizori tehnici sau cerințe legale. Denumirea comercială publicată este AI Moldova, iar IDNO-ul operatorului este 1026023042507. Nu publicăm și nu inventăm o adresă juridică sau alte date care nu sunt necesare identificării publice.
Transparență înainte de acțiune
Înainte de o acțiune importantă, utilizatorul trebuie să poată înțelege ce se întâmplă, ce informație este necesară și ce rezultat este așteptat. Butoanele, formularele, consimțământul și ofertele nu trebuie să ascundă costuri sau efecte. Dacă serviciul implică un furnizor extern, acces la un cont ori publicarea de conținut, acest lucru se explică în fluxul relevant.
Bază unei clarificări este cererea utilizatorului, confirmările din cont sau conversație, ofertă acceptată și istoricul tehnic necesar soluționării. Nu folosim un mesaj comercial ca înlocuitor pentru o confirmare explicită atunci când sunt necesare plata, accesul tehnic, publicarea sau prelucrarea suplimentară. Persoana poate cere o explicație într-un limbaj accesibil, iar versiunea română, rusă sau engleză trebuie să păstreze aceeași regulă și același efect.
Solicitări și verificarea identității
Solicitările se trimit la datele de contact publice și trebuie să descrie suficient de clar contul, serviciul sau situația. Pentru a evita divulgarea către altă persoană, putem cere o verificare proporțională: confirmarea adresei de e-mail, a numărului de telefon, a identificatorului de comandă sau a altui element deja cunoscut. Nu cerem copii de acte dacă problema poate fi rezolvată printr-o verificare mai puțin intruzivă.
Controlul disponibil include oprirea folosirii platformei, solicitarea de clarificări și refuzul unei implementări care nu este descrisă într-o ofertă acceptată. Cererea este înregistrată, analizată și primește răspuns printr-un canal adecvat. Unele informații nu pot fi șterse imediat dacă există o obligație legală, un litigiu, prevenirea fraudei sau necesitatea securizării serviciului. În acest caz trebuie explicate motivul, categoria de date și perioada sau criteriul aplicabil.
Furnizori și transferuri
Platforma poate depinde de hosting, baze de date, servicii AI, plăți, analytics și canale de comunicare. Un furnizor primește doar informația necesară rolului său și este evaluat în funcție de securitate, locația prelucrării și documentele contractuale disponibile. Lista furnizorilor publicată trebuie actualizată când integrarea reală se schimbă, nu doar când se modifică designul site-ului.
Transferurile internaționale și garanțiile juridice nu trebuie presupuse. Ele necesită verificarea contractelor, jurisdicției și mecanismelor aplicabile de către proprietar sau consilier. Legăturile către WhatsApp, Telegram sau alte platforme deschid servicii administrate separat, cu propriile politici. Utilizatorul decide dacă continuă pe acel canal și trebuie să evite trimiterea informațiilor sensibile care nu sunt necesare.
Securitate și incidente
Securitatea folosește acces minim, sesiuni protejate, validarea intrărilor, limitarea cererilor și separarea cheilor secrete de codul public. Niciun control nu elimină complet riscul. Utilizatorii trebuie să folosească metode de autentificare sigure, să nu distribuie coduri sau parole și să anunțe rapid orice activitate suspectă. Echipa limitează accesul intern la persoanele care au nevoie de el.
Un incident este evaluat după tipul informației, persoanele afectate, probabilitatea abuzului și posibilitatea de reducere a efectului. Se păstrează dovezile necesare, se închide cauza tehnică și se documentează acțiunile. Notificarea persoanelor sau autorităților se face când legislația aplicabilă o cere, folosind datele juridice publicate ale operatorului și procedura aplicabilă.
Revizuire și modificări
Politica se revizuiește atunci când produsul adaugă o funcție importantă, schimbă un furnizor, modifică scopul folosirii datelor sau introduce o categorie nouă de tracking. Modificările editoriale minore pot clarifica formularea fără a schimba drepturile. Schimbările importante trebuie evidențiate prin data versiunii și, când este necesar, printr-un mesaj înainte de continuarea utilizării.
Întrebările pot fi trimise prin e-mail, telefon, Telegram sau WhatsApp. Pentru o rezolvare rapidă, mesajul trebuie să indice pagina, contul sau serviciul relevant și rezultatul solicitat, fără parole ori date excesive. Documentul rămâne conex cu paginile Termeni, Confidențialitate și Cookies; cele trei trebuie citite împreună, deoarece descriu responsabilități, date și preferințe tehnice diferite.
Accesibilitate și arhivare
Politica trebuie să poată fi citită pe telefon și desktop, navigată cu tastatura și înțeleasă fără cunoștințe tehnice avansate. Titlurile, ordinea secțiunilor și formularele de preferințe folosesc etichete explicite. O persoană nu trebuie obligată să accepte o categorie opțională pentru a citi informația juridică sau pentru a folosi funcțiile strict necesare ale website-ului.
Pentru trasabilitate putem păstra versiunea documentului, data actualizării și dovada tehnică a alegerilor relevante. Arhiva nu trebuie să conțină mai multe date decât sunt necesare scopului. Copiile interne sunt protejate prin acces limitat și perioade de păstrare stabilite. Când aceste perioade nu sunt încă confirmate, documentul indică necesitatea unei decizii a proprietarului în loc să afișeze o valoare inventată.
Întrebări despre politică
Ce versiune se aplică?
Se aplică versiunea cu data publicată pe pagină. Modificările importante trebuie evidențiate și explicate înaintea unei acțiuni dacă este necesar un consimțământ nou.
Cum trimit o solicitare?
Folosește e-mailul public sau alt canal de contact și indică pagina, contul sau serviciul. Nu trimite parola, cheia secretă sau date personale excesive.
Cine operează platforma?
Platforma AI Moldova este operată de un antreprenor independent înregistrat în Republica Moldova, IDNO 1026023042507.
Cele trei pagini juridice sunt legate?
Da. Termenii explică regulile de utilizare, Confidențialitatea explică datele personale, iar Cookies explică stocarea în browser și consimțământul.