AI Moldova este platforma operată de Societatea cu Răspundere Limitată „ADS WEB AUGUST”, IDNO 1026023162317, Republica Moldova. Sediu juridic: Mihail Sadoveanu 6/6.
Anulare și rambursare
Politica de rambursare
Condițiile de anulare a serviciilor, planurilor și de analiză a solicitărilor de rambursare pentru AI Moldova.
Solicitările privind anularea serviciilor, planurilor și rambursarea plăților sunt analizate și procesate de AI Moldova, IDNO 1026023162317, conform politicii de rambursare aplicabile.
Trimite solicitarea la contact@adsmoldova.md și indică numele folosit la comandă, serviciul sau planul, data plății și motivul solicitării. Nu transmite numărul complet al cardului, parola, coduri de autentificare sau alte date sensibile.
Fiecare cerere este verificată în raport cu serviciul solicitat, stadiul executării, accesul deja furnizat, materialele livrate și condițiile comunicate înainte de plată. O solicitare nu reprezintă automat aprobarea rambursării, iar răspunsul este transmis printr-un canal de contact verificabil.
Pentru servicii personalizate deja începute sau livrate, analiza ține cont de munca efectiv realizată și de resursele deja alocate. Condițiile particulare comunicate într-o ofertă, într-un brief sau într-un acord pentru proiect rămân aplicabile și nu sunt înlocuite de această prezentare generală.
Anularea unei solicitări viitoare nu șterge automat obligațiile deja executate și nu extinde accesul după expirarea perioadei confirmate. Platforma nu declară prin această politică faptul că plățile recurente sunt active; disponibilitatea și metoda de plată sunt cele prezentate în interfața de producție la momentul comenzii.
Pentru clarificări contactează AI Moldova la contact@adsmoldova.md sau +373 60 178 298. Păstrează confirmarea plății și corespondența relevantă până la finalizarea analizei.
Pentru consumatori, retragerea dintr-un contract la distanță este, de regulă, posibilă în 14 zile, cu condițiile și excepțiile prevăzute de lege. Excepțiile pentru servicii executate sau conținut digital necesită îndeplinirea condițiilor legale, inclusiv consimțământul expres și confirmarea atunci când sunt cerute; nu le deducem doar din plata sau acceptarea termenilor. O cerere se analizează după natura serviciului, momentul executării și situația concretă. Drepturile pentru neconformitate și plățile neautorizate rămân aplicabile. Rambursarea nu se condiționează de renunțarea la drepturi imperative.
contact@adsmoldova.md · +373 60 178 298 · Telegram · WhatsApp