contact@adsmoldova.md
Аккаунты, платежи, расчётные документы, техническая поддержка и сотрудничество.
КОНТАКТЫ И ПОДДЕРЖКА
Расскажите, чем мы можем помочь.
Вопрос об аккаунте, проверка платежа или новый цифровой проект? Выберите канал и приложите нужные сведения, чтобы суть запроса была понятна с первого сообщения.
Выберите удобный канал
Для платежей, расчётных документов и подробных обращений email помогает сохранить переписку и приложения в одном месте.
+373 60 178 298
Обсудите проект или уточните обращение.
Сообщения, снимки экрана и детали проекта.
Telegram
Вопросы о платформе и обсуждение услуг.
Выберите тему обращения.
Аккаунт и вход
Проблемы входа, подтверждение email, доступ к кабинету и язык интерфейса.
Укажите email аккаунта и шаг, на котором возникла проблема.
Отправить подробностиПлатежи, тарифы и кредиты
Активация тарифа, баланс кредитов, статус заказа или вопрос о платеже.
Добавьте номер заказа, дату, сумму и email аккаунта.
Отправить подробностиAI-генерация и проекты
Изображение, видео или музыка в обработке, сайт либо цепочка AI-ассистентов.
Укажите инструмент, идентификатор проекта или генерации и текст ошибки.
Отправить подробностиУслуги и сотрудничество
Сайт, интернет-магазин, маркетинг, автоматизация или видимость в AI и поиске.
Опишите результат, имеющиеся материалы, желаемые сроки и доступный бюджет.
Отправить подробностиЧто помогает быстрее проверить ситуацию
Контекст
Страница или инструмент, телефон либо компьютер и использованный браузер.
Действия
Что вы нажали, какой результат ожидали и что появилось на экране.
Ссылка на ситуацию
Подходящий снимок экрана, примерное время и номер заказа либо проекта.
Не отправляйте пароли, коды входа, API-ключи или полные данные карты. Перед отправкой снимка экрана скройте личные сведения, которые не нужны для проверки.
Можно продолжить и прямо в аккаунте.
Официальные данные и публичные каналы
Платформа для Республики Молдова с работой и общением онлайн. Доступные данные оператора и условия использования приведены на юридических страницах.
- Юридический оператор
- Societatea cu Răspundere Limitată „ADS WEB AUGUST”
- Форма деятельности
- Общество с ограниченной ответственностью
- IDNO оператора
- 1026023162317
- Юридический адрес
- Mihail Sadoveanu 6/6
- Телефон
- +373 60 178 298
Следите за новостями
Юридические данныеОтветы на важные вопросы
Я оплатил, но не вижу тариф или кредиты. Что отправить?
Проверьте раздел платежей в кабинете и статус заказа. Если после подтверждения оплаты данные не обновились, отправьте по email номер заказа, дату, сумму и email аккаунта. До проверки не повторяйте платёж.
Как попросить помощи с генерацией в процессе?
Сохраните идентификатор генерации или проекта и сообщение на экране. Для видео проверьте также «Мои работы», для музыки — библиотеку генератора. Затем отправьте сведения выбранным каналом.
Куда направить запрос на возврат?
Напишите на официальный email, указав номер заказа и описав ситуацию. Запрос рассматривается с учётом политики возврата и стадии оказания услуги.
Как заказать индивидуальный сайт или интеграцию?
Укажите цель проекта, пример стиля, нужные функции и желаемые сроки. Команда уточнит объём работ и предложение; индивидуальные услуги не включаются автоматически в AI-тариф.
Функции и условия обновлены 26 октября 2026 года.